Protezione dei dati

Informativa sulla privacy

Siamo lieti che tu stia visitando il nostro sito web. La protezione e la sicurezza dei tuoi dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web sono molto importanti per noi. Pertanto, desideriamo informarti in questa sede su quali tuoi dati personali raccogliamo durante la tua visita al nostro sito web e per quali scopi vengono utilizzati.

Questa informativa sulla privacy si applica all’offerta Internet di Matterhorn HealthProtect AG, ovvero al dominio https://www.matterhornhealthprotect.com

Chi è il responsabile e come posso contattarvi?

Responsabile

Il responsabile ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati è:

Matterhorn HealthProtect AG
Zugerstrasse 77
6340 Baar
Svizzera

Telefono: +41 41 766 61 20
E-mail: info@matterhornhealthprotect.com
Sito web: https://www.matterhornhealthprotect.com

Responsabile della protezione dei dati

La nostra azienda non ha nominato un responsabile della protezione dei dati legalmente obbligatorio. Per richieste relative alla protezione dei dati, si prega di contattare info@matterhornhealthprotect.com.

Informazioni generali sul trattamento dei dati

1. Ambito del trattamento dei dati personali
Trattiamo i dati personali dei nostri utenti nella misura in cui ciò sia necessario per la fornitura di un sito web funzionante, nonché dei nostri contenuti e servizi, ed è utile per l’ottimizzazione della nostra offerta online. Il trattamento dei dati personali dei nostri utenti avviene regolarmente solo previo consenso dell’utente. Un’eccezione si applica nei casi in cui non è possibile ottenere il consenso preventivo per motivi di fatto e il trattamento dei dati è consentito dalle disposizioni di legge.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati personali
Nella misura in cui otteniamo il consenso dell’interessato per le operazioni di trattamento dei dati personali, l’Art. 6 comma 1 lett. a GDPR funge da base giuridica. Nel trattamento dei dati personali necessari per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, l’Art. 6 comma 1 lett. b GDPR funge da base giuridica. Ciò vale anche per le operazioni di trattamento necessarie per l’esecuzione di misure precontrattuali. Nella misura in cui il trattamento dei dati personali è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui è soggetta la nostra azienda, l’Art. 6 comma 1 lett. c GDPR funge da base giuridica. Nel caso in cui gli interessi vitali dell’interessato o di un’altra persona fisica rendano necessario il trattamento dei dati personali, l’Art. 6 comma 1 lett. d GDPR funge da base giuridica. Se il trattamento è necessario per la salvaguardia di un interesse legittimo della nostra azienda o di terzi e gli interessi, i diritti fondamentali e le libertà fondamentali dell’interessato non prevalgono sull’interesse precedentemente menzionato, l’Art. 6 comma 1 lett. f GDPR funge da base giuridica per il trattamento.

3. Cancellazione dei dati e durata della conservazione
I dati personali dell’interessato vengono cancellati o bloccati non appena viene meno lo scopo della conservazione. La conservazione può inoltre avvenire se ciò è previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti, leggi o altre disposizioni dell’Unione a cui è soggetto il responsabile. I dati vengono bloccati o cancellati anche quando scade un periodo di conservazione prescritto dalle norme menzionate, a meno che non sussista la necessità di un’ulteriore conservazione dei dati per la conclusione o l’esecuzione di un contratto.

Messa a disposizione del sito web e creazione di file di log

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Ogni volta che si accede al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che effettua l’accesso. Vengono raccolti i seguenti dati:

Informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
Il sistema operativo dell’utente
Il provider di servizi Internet dell’utente
L’indirizzo IP dell’utente
Data e ora dell’accesso
Siti web da cui il sistema dell’utente accede al nostro sito web
Siti web a cui si accede dal sistema dell’utente tramite il nostro sito web

Questi dati vengono anche memorizzati nei file di log del nostro sistema. Questi dati non vengono memorizzati insieme ad altri dati personali dell’utente.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati
La base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l’Art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

3. Scopo del trattamento dei dati
La memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire la consegna del sito web al computer dell’utente. A tal fine, l’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per la durata della sessione. La memorizzazione nei file di log avviene per garantire la funzionalità del sito web. Inoltre, i dati ci servono per l’ottimizzazione tecnica del sito web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo contesto non viene effettuata una valutazione dei dati a fini di marketing. In questi scopi risiede anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

4. Durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo della loro raccolta. Nel caso di raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web, ciò avviene quando la rispettiva sessione è terminata. Nel caso di memorizzazione dei dati in file di log, ciò avviene al più tardi dopo sette giorni. È possibile una conservazione più lunga. In questo caso, gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o resi anonimi, in modo che non sia più possibile un’assegnazione al client che effettua l’accesso.

5. Possibilità di opposizione e rimozione
La raccolta dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati in file di log sono assolutamente necessarie per il funzionamento del sito web. Di conseguenza, non sussiste alcuna possibilità di opposizione da parte dell’utente.

Utilizzo dei cookie

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie sono file di testo che vengono memorizzati nel browser Internet o dal browser Internet sul sistema informatico dell’utente. Se un utente accede a un sito web, è possibile che un cookie venga memorizzato nel sistema operativo dell’utente. Questo cookie contiene una stringa di caratteri caratteristica che consente un’identificazione univoca del browser quando si accede nuovamente al sito web.

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web funzionante. Alcuni elementi del nostro sito web richiedono che il browser che effettua l’accesso possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina.

Nei cookie vengono memorizzati e trasmessi i seguenti dati:
(1) Impostazioni della lingua
(2) Informazioni di login

Sul nostro sito web utilizziamo inoltre cookie che consentono un’analisi del comportamento di navigazione degli utenti.

In questo modo possono essere trasmessi i seguenti dati:
(1) Termini di ricerca inseriti
(2) Frequenza di visualizzazione delle pagine
(3) Utilizzo delle funzioni del sito web

Quando si accede al nostro sito web, l’utente viene informato sull’utilizzo dei cookie a fini di analisi e viene richiesto il suo consenso al trattamento dei dati personali utilizzati in questo contesto. In questo contesto viene anche fatto riferimento a questa informativa sulla privacy.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante l’utilizzo di cookie a fini di analisi è, in presenza di un consenso dell’utente in tal senso, l’Art. 6 comma 1 lett. a GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati personali mediante l’utilizzo di cookie tecnicamente necessari è altrimenti l’Art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

3. Scopo del trattamento dei dati
Lo scopo dell’utilizzo di cookie tecnicamente necessari è quello di consentire agli utenti di utilizzare i siti web. Alcune funzioni del nostro sito web non possono essere offerte senza l’utilizzo di cookie. Per questi è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

Abbiamo bisogno di cookie per le seguenti applicazioni:
(1) Acquisizione delle impostazioni della lingua
(2) Informazioni di login

I dati utente raccolti tramite cookie tecnicamente necessari non vengono utilizzati per la creazione di profili utente. L’utilizzo dei cookie di analisi avviene allo scopo di migliorare la qualità del nostro sito web e dei suoi contenuti. Attraverso i cookie di analisi apprendiamo come viene utilizzato il sito web e possiamo quindi ottimizzare costantemente la nostra offerta.

4. Durata della conservazione, possibilità di opposizione e rimozione
I cookie vengono memorizzati sul computer dell’utente e da questo trasmessi alla nostra pagina. Pertanto, in qualità di utente, hai anche il pieno controllo sull’utilizzo dei cookie. Modificando le impostazioni del tuo browser Internet, puoi disattivare o limitare la memorizzazione dei cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Ciò può avvenire anche in modo automatizzato. Se i cookie vengono disattivati per il nostro sito web, è possibile che non tutte le funzioni del sito web possano essere utilizzate in modo completo.

Modulo di contatto e contatto via e-mail

1. Descrizione e ambito del trattamento dei dati
Sul nostro sito web è presente un modulo di contatto che può essere utilizzato per il contatto elettronico. Se un utente si avvale di questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di input ci vengono trasmessi e memorizzati. Questi dati sono:

Nome
Indirizzo e-mail
Oggetto
Messaggio

Al momento dell’invio del messaggio vengono inoltre memorizzati i seguenti dati:
(1) L’indirizzo IP dell’utente
(2) Data e ora della registrazione

Per il trattamento dei dati, nell’ambito della procedura di invio viene richiesto il tuo consenso e viene fatto riferimento a questa informativa sulla privacy.

In alternativa, è possibile contattarci tramite l’indirizzo e-mail fornito. In questo caso, vengono memorizzati i dati personali dell’utente trasmessi con l’e-mail.

In questo contesto non avviene alcuna trasmissione dei dati a terzi. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione della conversazione.

2. Base giuridica per il trattamento dei dati
La base giuridica per il trattamento dei dati è l’Art. 6 comma 1 lett. a GDPR. La base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi nel corso dell’invio di un’e-mail è l’Art. 6 comma 1 lett. f GDPR. Se il contatto via e-mail mira alla conclusione di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per il trattamento è l’Art. 6 comma 1 lett. b GDPR.

3. Scopo del trattamento dei dati
Il trattamento dei dati personali dalla maschera di input ci serve esclusivamente per l’elaborazione del contatto. Nel caso di un contatto via e-mail, in questo risiede anche il necessario interesse legittimo al trattamento dei dati. Gli altri dati personali trattati durante la procedura di invio servono a prevenire un abuso del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

4. Durata della conservazione
I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo della loro raccolta. Per i dati personali dalla maschera di input del modulo di contatto e quelli inviati via e-mail, ciò avviene quando la rispettiva conversazione con l’utente è terminata. La conversazione è terminata quando dalle circostanze si evince che la questione in oggetto è stata definitivamente chiarita. I dati personali aggiuntivi raccolti durante la procedura di invio vengono cancellati al più tardi dopo un periodo di sette giorni.

5. Possibilità di opposizione e rimozione
L’utente ha la possibilità di revocare in qualsiasi momento il suo consenso al trattamento dei dati personali. Se l’utente ci contatta via e-mail, può opporsi in qualsiasi momento alla memorizzazione dei suoi dati personali. In tal caso, la conversazione non può essere continuata. Tutti i dati personali memorizzati nel corso del contatto vengono cancellati in questo caso.

Diritti dell’interessato

Se i tuoi dati personali vengono trattati, sei un interessato ai sensi del GDPR e hai i seguenti diritti nei confronti del responsabile:

Diritto di accesso … (integralmente come da modello; testo invariato)
Diritto di rettifica …
Diritto di limitazione del trattamento …
Diritto alla cancellazione (a–e) …
Diritto di opposizione …
Diritto di revoca del consenso …
Decisione automatizzata compresa la profilazione …
Diritto di presentare un reclamo a un’autorità di controllo …

Integrazione/utilizzo di Google e altri servizi

1. Google Maps
Il fornitore di servizi di mappe è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). Il trattamento dei dati avviene sotto la responsabilità di Google. Ulteriori informazioni (incluse possibili trasmissioni di dati in paesi terzi come gli USA) nell’informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy. La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso all’integrazione di Google Maps in qualsiasi momento tramite i comandi visualizzati. Ulteriori informazioni: https://www.google.com/help/terms_maps/.

2. Font Awesome CDN
Tipo e ambito del trattamento: Utilizziamo Font Awesome CDN (Fonticons, Inc., 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA) per la corretta fornitura dei contenuti del nostro sito web. Durante l’accesso ai contenuti, vengono trasmessi a Fonticons, tra l’altro, l’indirizzo IP e, se applicabile, i dati del browser (User-Agent).
Scopo e base giuridica: Interessi legittimi (fornitura sicura, efficiente e ottimizzata) ai sensi dell’Art. 6 comma 1 lett. f GDPR.
Durata della conservazione: Determinata da Fonticons. Avvisi: https://cdn.fontawesome.com/privacy.

3. Google CDN
Tipo e ambito del trattamento: Utilizzo di una Content Delivery Network di Google Ireland Limited per la fornitura più rapida dei contenuti. In questo caso, l’indirizzo IP e, se applicabile, i dati del browser (User-Agent) possono essere trasmessi a Google (anche negli USA).
Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (interessi legittimi).
Durata della conservazione: Determinata da Google. Avvisi: https://policies.google.com/privacy.
Avviso: Possono verificarsi trasmissioni di dati negli USA. Abbiamo concordato – nella misura in cui ciò sia necessario – clausole contrattuali standard con Google; inoltre, l’anonimizzazione dell’IP è attivata, in modo che il tuo indirizzo IP venga abbreviato all’interno dell’UE; solo in casi eccezionali avviene la trasmissione completa negli USA.

4. Google Fonts
Tipo e ambito: Per la fornitura di caratteri vengono stabilite connessioni ai server di Google Ireland Limited; in questo caso, il tuo indirizzo IP viene trasmesso.
Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (rappresentazione uniforme e ottimizzazione).
Durata della conservazione: Determinata da Google. Avvisi: https://policies.google.com/privacy.

5. Google reCAPTCHA
Tipo e ambito: Per proteggere i nostri moduli, utilizziamo Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited). In questo caso, vengono raccolti ed elaborati l’indirizzo IP, se applicabile i dati del browser (User-Agent), la durata della permanenza e i movimenti del mouse per distinguere le richieste umane da quelle automatizzate.
Base giuridica: Art. 6 comma 1 lett. f GDPR (protezione contro l’abuso).
Durata della conservazione: Determinata da Google. Avvisi: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

6. Google Analytics
Tipo e portata: Servizio di analisi web di Google Ireland Limited. Vengono elaborati, tra l’altro, indirizzi IP (con anonimizzazione IP), dati di dispositivi e di comportamento (visualizzazioni di pagina, tempo di permanenza). Sono possibili trasferimenti a server negli USA; funzioni come i segnali di Google sono disattivate, si applicano misure di minimizzazione dei dati.
Scopo e base giuridica: Marketing e analisi ai sensi dell’Art. 6 par. 1 lett. a GDPR (solo con consenso).
Tecnologie utilizzate: Cookie, Pixel, JavaScript.
Dati raccolti (esempi): Percorso di clic, data/ora, informazioni sul dispositivo, informazioni sulla posizione, indirizzo IP, pagine/URL visitati, URL di riferimento, informazioni sul browser, hostname, lingua, tipo, risoluzione dello schermo, sistema operativo, dati di interazione, ID cookie.
Durata di conservazione: In base ai periodi di conservazione configurati in Google Analytics. Dettagli: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

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